1月26-27日，世界卫生组织在新型冠状病毒的报告中，将新型冠状病毒疫情全球范围风险由中风险改为高风险。同时维持对中国疫情风险的评估，即疫情对中国造成非常高的风险，对区域形成高风险。由此可见，这场无硝烟的战争已进入到白热化阶段，每个人都置身其中，需要大家齐心协力、共同抗战。
在1月28日新华社推出的钟南山访谈报道中，钟南山院士提到：“春节前我说过，请大家目前不要到处跑。现在我还是强调大家不要出行，特别是武汉一带的，这不仅仅是个人的事情，也是全社会的事情。”
针对记者有关病例是否大规模增加、全民如何战“疫”等问题，钟南山院士在采访中称，虽然疫情何时到达高峰很难绝对地估计，“不过我想应该在一周或10天左右达到高峰，不会大规模地增加了”。钟南山院士对疫情的乐观判断像一剂强心剂，对惶恐多日的大众情绪起到很好的缓和与安抚作用，但如何才能真正打赢病毒战，仍是摆在中国人民面前的现实挑战。
为此，国家卫健委、各地区卫健委纷纷投入紧张“战疫”，从颁布法律文件、出台应急措施、健康教育宣传等多维度积极展开行动，以最大程度地控制疫情蔓延与恶化。
在1月28日国家卫生健康委召开的新闻发布会上，国家医疗专家组成员、北京地坛医院感染性疾病诊疗与研究中心首席专家李兴旺就提示广大市民：“对于预防这个病，从它的特点能够看出，更多的症状是咳嗽，呼吸道传染疾病更多是通过近距离飞沫传播，大家要戴上口罩，尽量减少近距离接触，目前看，所谓近距离主要是在1-2米之间或者1.5米的距离，可能会造成传播，我们需要做好防护。还有一点，这个病可能会通过接触传播，就是说你的手如果没有注意污染到病毒了，揉眼睛可能会造成感染，因此要戴口罩、勤洗手，这样对减少传播，减少个人感染的风险也是很有帮助的。”
一些地方卫健委还组织医院营养科专家，提出居家饮食的营养建议，比如要摄取优质的蛋白质，鱼禽肉蛋奶豆一个都不能少，适当增量，不吃野生动物。主食粗细搭配，特别建议每天保证全谷物摄入。要比平时吃更多蔬菜，防疫期间每天要至少吃3种以上的蔬菜，种类愈多愈好，颜色越多越好，推荐菌菇类蔬菜。不论生吃或熟食，每天吃2-3颗大蒜。每天要吃2种水果，其中至少1种高维生素c水果。
此外，不要吃过量脂肪，合理选择食用油和烹调方式，食材务必熟用，口味清淡为佳。膳食结构不均衡者、饮食不规律者、孕产妇、老人及孩子适当补充复合维生素或在营养师指导下使用营养补剂。适量多饮水，每天饮水1500ml，不喝含糖饮料，尽量少饮酒。
专家还指出，在新型冠状病毒感染的肺炎流行期间，不节食、不减重，规律作息，充分睡眠，利用现有条件每天运动30分钟以上，不参加群体性体育锻炼。
世界卫生组织的专家建议，对所有新型冠状病毒感染者，在有条件时在医疗机构进行观察。没有条件时，可考虑其他替代的办法，如轻症疑诊者或无症状接触者自我隔离。同时关注以下症状，一旦出现，立即停止在家自我隔离，及时到院就诊：
呼吸困难（胸闷、憋气、气短、在活动后加重） 意识问题（嗜睡、说胡话、分不清昼夜等） 腹泻 高烧超过39℃
